1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent les relations contractuelles entre Kahak Residency, ci-après dénommée "le Prestataire", et toute personne physique ou morale effectuant une réservation via le site https://kahakresidency.com/, ci-après dénommée "le/la Client(e)".
2. Réservation
2.1 La réservation devient effective dès lors que le Client a effectué le paiement de l'acompte demandé et a reçu une confirmation écrite de la part du Prestataire.
2.2 Toute réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers sans l'accord préalable du Prestataire.
3. Tarifs
3.1 Les tarifs indiqués sur le site sont en [devise] et incluent la TVA au taux en vigueur.
3.2 Les tarifs comprennent la location de l'appartement pour la durée spécifiée, ainsi que les charges (eau, électricité, chauffage) dans la limite d'une utilisation raisonnable.
4. Paiement
4.1 Le montant total du séjour est exigé lors de la réservation.
4.2 Le solde doit être réglé au plus tard trois (3) jours avant la date d'arrivée.
5. Annulation et modification
5.1 Toute annulation doit être notifiée par écrit au Prestataire.
5.2 En cas d'annulation plus de trois (3) jours avant la date d'arrivée, le solde sera remboursé intégralement.
5.3 En cas d'annulation moins de trois (3) jours avant la date d'arrivée, le solde reste acquis au Prestataire.
6. Obligations du Client
6.1 Le/La Client(e) s'engage à utiliser les lieux loués en toute responsabilité et à les restituer dans l'état dans lequel il les a trouvés à son arrivée.
6.2 Le/La Client(e) s'engage à respecter le règlement intérieur de l'immeuble et à ne pas troubler la tranquillité des autres occupants.
7. Responsabilité
7.1 Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage aux biens personnels du Client durant son séjour.
7.2 Le Client est responsable de tous les dommages survenant de son fait.
8. Données personnelles
8.1 Les données personnelles collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion de la réservation et à la relation commerciale.
8.2 Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
9. Droit applicable et juridiction compétente
9.1 Les présentes CGU sont soumises au droit [pays].
9.2 Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents de [ville].
10. Modification des CGU
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.